Pravila o kolacicima

Ova stranica je prijevod. Za pravna pitanja mjerodavna je njemacka izvorna verzija.

Omiser (u daljnjem tekstu „mi", „nas" ili „nase") upravlja web-stranicom omiser.com te pripadajucim SaaS uslugama. Ova politika kolacica pojasnjava koje kolacice i slicne tehnologije koristimo na nasoj web-stranici, u koju svrhu, na kojoj pravnoj osnovi se obrada provodi te kako mozete upravljati svojim postavkama.

1. Sto su kolacici?

Kolacici su male tekstualne datoteke koje Vas web-preglednik pohranjuje na Vasem uredaju (racunalu, tabletu, pametnom telefonu) prilikom posjeta web-stranici. Sadrze informacije koje se mogu procitati prilikom ponovnog posjeta web-stranici. Kolacice moze postaviti izravno posjecena web-stranica („kolacici prve strane") ili treice strane cije su usluge ugradene u web-stranicu („kolacici trece strane").

Kolacici ispunjavaju razlicite funkcije: dijelom su tehnicki nuzni za funkcioniranje web-stranice (npr. upravljanje sesijom, sigurnost), a dijelom omogucuju analizu ponasanja korisnika ili prikazivanje personaliziranog oglasavanja.

Osim kolacica mogu se koristiti i druge tehnologije kao sto su Local Storage, Session Storage i piksel-oznake (prateci pikseli). Blize informacije o tome mozete pronaci u odjeljku 5.

2. Pravna osnova

2.1 Zakon o elektronickim komunikacijama i GDPR

Sukladno Zakonu o elektronickim komunikacijama (ZEK, NN 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14, 72/17, 114/22) te Opce uredbe o zastiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 — GDPR), pohrana informacija na uredaju korisnika ili pristup vec pohranjenim informacijama dopustena je samo ako je korisnik na temelju jasnih i sveobuhvatnih informacija dao privolu. Privola se daje sukladno zahtjevima GDPR-a.

2.2 Iznimka: Tehnicki nuzni kolacici

Privola nije potrebna ako je pohrana ili pristup informacijama nuzno potreban kako bi pruzatelj usluge informacijskog drustva mogao pruziti uslugu koju je korisnik izricito zatrazio. Za te tehnicki nuzne kolacice obradu prikupljenih osobnih podataka temeljimo na cl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes). Nas legitimni interes lezi u pruzanju funkcionalne, sigurne i korisnicima prilagodene web-stranice.

2.3 Kolacici koji zahtijevaju privolu (cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a)

Za sve ostale kolacice — posebice funkcionalne kolacice, kolacice za analizu i marketinrske kolacice — prije postavljanja pribavljamo Vasu izricitu, dobrovoljnu i informiranu privolu putem naseg bannera za privolu na kolacice. Pravna osnova za time povezanu obradu podataka jest cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola). Privolu mozete u svakom trenutku povuci s ucinkom za ubuduce (vidi odjeljak 8).

3. Vrste kolacica

3.1 Nuzno potrebni kolacici (Strictly Necessary)

Ovi kolacici nuzno su potrebni za uredan rad web-stranice. Bez njih se ne mogu zajamciti osnovne funkcije poput pristupa stranici, autentifikacije i sigurnosti. Postavljaju se bez privole jer potpada ju pod iznimku za tehnicki nuzne kolacice.

| Naziv | Pruzatelj | Svrha | Vrsta | Rok pohrane | Pravna osnova | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | cookie_consent | Omiser | Pohrana korisnikovih postavki kolacica odabranih u banneru za privolu, kako se banner ne bi ponovno prikazivao pri ponovnom posjetu | Kolacic prve strane, HTTP kolacic | 12 mjeseci | Cl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a | | theme | Omiser (next-themes) | Pohrana postavke teme (svijetla/tamna) radi ponovnog prikaza preferirane teme pri ponovnom posjetu | Kolacic prve strane, Local Storage | Trajno | Cl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a |

3.2 Kolacici za autentifikaciju (Authentication)

Prilikom prijave putem Google OAuth na Vasem uredaju mogu se postaviti dodatni kolacici. Ovi kolacici nuzno su potrebni za postupak autentifikacije i postavljaju se samo u okviru postupka prijave koji ste Vi izricito pokrenuli.

| Naziv | Pruzatelj | Svrha | Vrsta | Rok pohrane | Pravna osnova | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Google OAuth kolacici | Google Ireland Limited | Autentifikacija putem Google racuna; prijenos autentifikacijskih tokena za provjeru identiteta | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | Kraj sesije | Cl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a |

3.3 Kolacici za analizu (Analytics)

Kolacici za analizu omogucuju nam statisticku evaluaciju koristenja nase web-stranice i poboljsanje nase ponude. Pritom prikupljeni podaci obraduju se anonimizirano odnosno pseudonimizirano. Ovi kolacici postavljaju se samo uz Vasu izricitu privolu.

| Naziv | Pruzatelj | Svrha | Vrsta | Rok pohrane | Pravna osnova | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | _ga | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Razlikovanje jedinstvenih korisnika dodjelom nasumicno generiranog broja kao identifikatora klijenta; izrada anonimne statistike koristenja (pregledi stranica, trajanje posjeta, stope napustanja) | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 14 mjeseci | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) | | _ga_* | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Pohrana statusa sesije za Google Analytics 4; objedinjavanje pregleda stranica unutar jedne sesije | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 14 mjeseci | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) |

Napomena: Koristimo Google Analytics 4 s aktiviranom anonimizacijom IP adresa. Prijenos osobnih podataka u SAD odvija se na temelju EU-US Data Privacy Frameworka (odluka o primjerenosti Europske komisije) te dodatno na temelju standardnih ugovornih klauzula (cl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a).

3.4 Marketinski kolacici (Marketing / oglasavanje)

Marketinski kolacici koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa posjetiteljima na platformama trecih strana te za mjerenje ucinkovitosti reklamnih kampanja (pracenje konverzija). Ovi kolacici postavljaju se samo uz Vasu izricitu privolu.

Trenutno su podrzane sljedece marketinske usluge. Dotiacni kolacici postavljaju se samo ako je usluga aktivno konfigurirana I ako ste Vi dali svoju privolu:

| Naziv | Pruzatelj | Svrha | Vrsta | Rok pohrane | Pravna osnova | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | _gcl_* | Google Ireland Limited (Google Ads) | Pracenje konverzija za Google oglase | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 90 dana | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) | | _fbp, _fbc | Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | Pracenje konverzija za Facebook i Instagram oglasavanje | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 90 dana | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) | | _ttp | TikTok Technology Limited (TikTok Pixel) | Pracenje konverzija za TikTok oglase | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 13 mjeseci | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) | | _twq | X Corp. (Twitter/X Pixel) | Pracenje konverzija za Twitter/X oglase | Kolacic trece strane, HTTP kolacic | 14 dana | Cl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a (privola) |

4. Kolacici trecih strana

Na nasoj web-stranici ugradujemo usluge trecih strana koje mogu postavljati vlastite kolacice. U nastavku se nalazi pregled ugradenih trecih strana s navodima o svrsi koristenja i poveznicom na politiku privatnosti pruzatelja:

| Pruzatelj | Sjediste | Usluga / Svrha koristenja | Politika privatnosti | | --- | --- | --- | --- | | Google Ireland Limited | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska | Google Analytics 4 (analiza), Google Ads (marketing), Google OAuth (autentifikacija) | https://policies.google.com/privacy | | Vercel Inc. | 440 N Baxter St, Los Angeles, CA 90012, SAD | Hosting i isporuka sadrzaja | https://vercel.com/legal/privacy-policy |

Ukoliko se ugradivanjem usluga trecih strana osobni podaci prenose u trece zemlje (posebice SAD), to se odvija na temelju:

• EU-US Data Privacy Frameworka (odluka o primjerenosti Europske komisije sukladno cl. 45. GDPR-a), ukoliko je dotiacni pruzatelj certificiran, i/ili
• standardnih ugovornih klauzula Europske komisije sukladno cl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a.

5. Ostale tehnologije pracenja

Osim kolacica na nasoj web-stranici mogu se koristiti i sljedece tehnologije:

5.1 Local Storage

Local Storage (lokalna pohrana) je tehnologija web-preglednika koja omogucuje trajnu pohranu podataka u pregledniku. Za razliku od kolacica, podaci pohranjeni u Local Storage ne salju se automatski na posluzitelj. Local Storage koristimo, izmedju ostalog, za pohranu postavki korisnickog sucelja i privremeno pohranjenih podataka radi poboljsanja vremena ucitavanja. Za Local Storage vrijede iste pravne osnove kao i za kolacice (GDPR).

5.2 Session Storage

Session Storage (pohrana sesije) funkcionira slicno kao Local Storage, ali se pohranjeni podaci automatski brisu zatvaranjem kartice preglednika. Session Storage koristimo za privremene podatke tijekom Vase aktivne sesije, primjerice za nacrte obrazaca ili medjurezultate unutar visekoracnog procesa.

5.3 Piksel-oznake (prateci pikseli / Web Beacons)

Piksel-oznake su nevidljive grafike (obicno velicine 1x1 piksel) koje se mogu ugraditi u web-stranice ili e-poste. Omogucuju utvrdjivanje je li i kada stranica posjecena ili e-posta otvorena. Gore navedene usluge analize i marketinga (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Twitter/X Pixel) osim kolacica koriste i piksel-oznake. One se aktiviraju samo ako ste pristali na dotiacnu kategoriju kolacica. Za piksel-oznake vrijede iste pravne osnove i zahtjevi za privolu kao i za pripadajuce kolacice.

6. Upravljanje kolacicima i njihovo brisanje

Mozete podesiti svoj preglednik tako da:

• budete obavijesteni o postavljanju kolacica,
• kolacici budu dopusteni samo u pojedinacnim slucajevima,
• prihvacanje kolacica bude iskljuceno za odredjene slucajeve ili opcenito,
• bude aktivirano automatsko brisanje kolacica pri zatvaranju preglednika.

Napomena: Deaktivacija ili brisanje tehnicki nuznih kolacica moze dovesti do toga da odredjene funkcije nase web-stranice nisu dostupne ili su dostupne samo ograniceno.

Upute za pojedine preglednike

U nastavku se nalaze poveznice na upute najcescih preglednika za upravljanje kolacicima i njihovo brisanje:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/kolacici-podaci-web-mjesta
• Apple Safari: https://support.apple.com/hr-hr/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hr-hr/microsoft-edge/brisanje-kolacica-u-pregledniku-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Za ostale preglednike molimo konzultirajte funkciju pomoci odnosno dokumentaciju Vaseg preglednika.

7. Promjena postavki kolacica

Mozete u svakom trenutku naknadno promijeniti svoje postavke kolacica klikom na poveznicu „Postavke kolacica" u podnozju (footer) nase web-stranice. Tamo mozete ponovno otvoriti banner za privolu na kolacice te prilagoditi svoje postavke za svaku kategoriju kolacica pojedinacno ili povuci prethodno danu privolu.

8. Privola i povlacenje

8.1 Privola

Prilikom prvog posjeta nasoj web-stranici prikazuje Vam se banner za privolu na kolacice. Putem tog bannera mozete:

• prihvatiti sve kolacice (ukljucujuci funkcionalne, analitiacke i marketinske kolacice),
• prihvatiti samo tehnicki nuzne kolacice (svi kolacici koji zahtijevaju privolu nece biti postavljeni), ili
• odabrati pojedinacne postavke i za svaku kategoriju kolacica odluciti zasebno.

Vas odabir pohranjuje se u kolacicu cookie_consent i uzima se u obzir prilikom buducih posjeta. Kolacici koji zahtijevaju privolu postavljaju se tek nakon davanja Vase izricite privole — ne prije i ne bez nje.

8.2 Povlacenje privole

Imate pravo jednom danu privolu u svakom trenutku povuci s ucinkom za ubuduce (cl. 7. st. 3. GDPR-a). Povlacenje privole ne utjece na zakonitost obrade provedene na temelju privole prije njezina povlacenja.

Privolu mozete povuci na sljedece nacine:

1. Postavke kolacica u podnozju: Kliknite na poveznicu „Postavke kolacica" u podnozju nase web-stranice i deaktivirajte zeljene kategorije kolacica.
2. Postavke preglednika: Rucno izbrisite dotiacne kolacice putem postavki svog preglednika (vidi odjeljak 6).
3. Kontakt: Posaljite nam e-postu na adresu navedenu u nasim pravnim informacijama s predmetom „Povlacenje privole za kolacice".

Nakon povlacenja dotiacni kolacici se vise nece postavljati. Vec postavljene kolacice mozete izbrisati putem postavki svog preglednika.

9. Izmjene ove politike kolacica

Zadrzavamo pravo prilagoditi ovu politiku kolacica u bilo kojem trenutku, posebice:

• prilikom uvodjenja novih usluga ili funkcionalnosti koje zahtijevaju kolacice,
• prilikom promjene koristenih usluga trecih strana,
• prilikom promjene zakonskih ili nadzornih zahtjeva (npr. izmjene GDPR-a ili novih smjernica tijela za zastitu podataka).

Vazeca verzija ove politike kolacica uvijek je dostupna na ovoj stranici. O bitnim izmjenama dodatno cemo Vas obavijestiti odgovarajucom obavijesau na nasoj web-stranici. U slucaju izmjena koje zahtijevaju ponovnu privolu, banner za privolu na kolacice bit ce ponovno prikazan.

10. Dodatne informacije

Dodatne informacije o obradi Vasih osobnih podataka mozete pronaci u nasoj Politici privatnosti. Podatke o voditelju obrade i kontaktne podatke mozete pronaci u nasim Pravnim informacijama.

Za pitanja o ovoj politici kolacica ili obradi Vasih podataka mozete nas u svakom trenutku kontaktirati putem kontaktnih podataka navedenih u pravnim informacijama.

Stanje: travanj 2026.