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Datenschutz & Sicherheit — wie Omiser deine Kundendaten schuetzt

Eigene Datenbank pro Restaurant, AES-256-Verschluesselung und DSGVO-Konformitaet — so stellen wir sicher, dass deine Kundendaten dir gehoeren und sicher sind.

Datenschutz & Sicherheit — wie Omiser deine Kundendaten schuetzt
Written by:

Omiser Sicherheits-Team

Published:

May 12, 2025

4-5 Minuten Lesezeit

Warum Datenschutz fuer Restaurants wichtig ist

Wenn deine Kunden online bestellen, vertrauen sie dir ihre Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten an. Bei Drittplattformen landen diese Daten bei der Plattform — nicht bei dir. Du weisst nicht, wer deine Kunden sind, und die Plattform nutzt die Daten fuer eigene Zwecke.

Mit Omiser gehoeren die Daten dir.

Eigene Datenbank pro Restaurant

Jedes Restaurant bei Omiser bekommt seine eigene isolierte Datenbank. Das bedeutet:

  • Deine Kundendaten sind komplett getrennt von anderen Restaurants
  • Kein anderes Restaurant kann auf deine Daten zugreifen
  • Bei einem Sicherheitsvorfall ist nur eine einzelne Datenbank betroffen — nicht alle

Das ist der gleiche Ansatz, den Banken und Gesundheitsunternehmen verwenden.

Verschluesselung auf allen Ebenen

  • AES-256-CBC Verschluesselung fuer sensible Kundendaten (Adressen, Kontaktdaten)
  • Eigener Verschluesselungsschluessel pro Restaurant — nur du hast Zugang
  • HTTPS/TLS fuer alle Datenuebert

ragungen zwischen Browser, App und Server

  • Sichere Zahlungsabwicklung ueber Mollie — Kreditkartendaten beruehren nie unsere Server

DSGVO-Konformitaet

Als oesterreichisches Unternehmen nehmen wir die DSGVO ernst:

  • Datensparsamkeit — wir speichern nur, was fuer den Betrieb noetig ist
  • Recht auf Loeschung — Kundendaten koennen jederzeit geloescht werden
  • Keine Datenweitergabe — deine Kundendaten werden nie an Dritte verkauft
  • Transparente Datenverarbeitung — klare Datenschutzerklaerung fuer deine Kunden

Was das fuer dich bedeutet

| Aspekt | Drittplattform | Mit Omiser | |--------|---------------|------------| | Kundendaten gehoeren... | der Plattform | dir | | Daten isoliert? | Nein (Shared DB) | Ja (eigene DB) | | Verschluesselung | Unbekannt | AES-256-CBC | | DSGVO-konform | Fragwuerdig | Vollstaendig | | Daten loeschbar? | Kompliziert | Ein Klick |

Fazit

Datenschutz ist kein "Nice-to-have" — es ist Vertrauenssache. Deine Kunden vertrauen dir ihre Daten an. Mit Omiser stellst du sicher, dass dieses Vertrauen gerechtfertigt ist.


Fragen zur Sicherheit? Kontaktiere uns — wir erklaeren dir gerne die technischen Details.